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  • 접수된 민원사무는 『민원처리에 관한 법률』 및 관련법령에 의거하여 처리됩니다.

  • 처리절차


- 구의회에서 직접 처리할 수 있는 경우에는 바로 처리해 드리고, 나머지 경우에는 소관기관 등으로부터 의견을 받아 처리해 드립니다.

- 구민께서 제출하신 민원은 특별한 사유가 없는 한 7일(또는 14일) 이내에 처리하여 그 결과를 알려 드리고 처리기한내 처리가 곤란할 경우에는 그 진행상황에 대해 알려 드리겠습니다

  • 접수시간 (운영시간외(주말, 공휴일 포함) 신청한 민원은 평일 운영시간에 접수 / 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시)

  • 다음과 같은 내용의 글은 처리하지 않습니다.


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[답변]신촌 공중화장실 관리 건의
작성자 서대문구의회 조회 127
작성일 2024년 06월 05일 처리상태 대기
연락처

 □ 답변내용      
  ○ 평소 우리구의회에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 감사드립니다. 
  ○ 귀하께서「의회에 바란다」에 올려주신‘신촌 공중화장실 관리 건의' 에 관련 내용은 서대문구청 청년정책과 소관업무로 확인됨에 따라 민원내용을 이송하였고, 회신받은 답변내용을 아래와 같이 공유드립니다. 

 □ 회신내용
  ○ 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 
  ○ 귀하의 민원내용은 '청년취업사관학교 서대문캠퍼스 1층 개방화장실 청소 및 관리'에 관한것으로 판단됩니다.
  ○ 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
   - 귀하께서 말씀하신대로 신촌은 유동인구가 많은 지역이라 주기적인 관리가 필요하다고 사료됩니다. 이에 따라 1층 개방화장실 청소 관련 청소 주기를 더 늘릴 예정이며 업체 및 관리 직원들에게 추후 청소 관련 재교육을 실시 할 예정입니다. 청결한 화장실 관리를 위해 계속 노력하도록 하겠습니다.
  ○ 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서대문구 기획재정국 청년정책과 (☎ 02-330-1478)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.

    기타 더 궁금하신 사항은 우리구의회(☎02-330-8829)로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 귀하의 가정에 행복과 건강이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.